FAQ
よくあるご質問
- 杜の街アプリとは？
- 杜の街会員（アプリ・ポイント）に関するお問い合わせ先は？
- 入会申し込みはどのようにしたらよいですか？
- 杜の街アプリはどこでダウンロードできますか?
- 入会金・年会費は必要ですか？
- 入会登録時、本人確認項目の入力が必要ですか？
- 申込者、使用者の年齢制限がありますか？
- 退会手続きについて教えてください。
- スマホを機種変更した場合、どうしたらいいですか？
- ポイントが付くお店はどこですか？
- ポイントはどのように確認できますか？
- ポイントに有効期限はありますか？
- 購入時にカードを忘れてしまいました。ポイントが付きますか？
- クレジット払いでもポイントは付きますか？
- ポイントが付与されるタイミングを教えてください。
- ポイントはどうやったら使えますか？
- たまルンお買物券はどこのお店で利用できますか？
- たまルンカードを持っているが、杜の街でも使えますか？
- たまルンカードを持っているが、杜の街アプリをダウンロードしたほうがいいですか？
- たまルンポイントと杜の街ポイントは同じですか？